售后接待顾问

汕头市聚兴汽车贸易有限公司

岗位描述

1、负责为客户提供维修、保养车辆使用的咨询及提醒服务

2、建立、完善客户信息系统并及时更新;

3、负责维修过程中的沟通与协调，维修后的质量检查;

4、负责车辆保养维修完成后交付客户，账款结算等工作;

5、领导交代的其他工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，汽车相关专业优先;

2、服务意识强，懂得待客礼仪礼节;

3、对汽车理论、汽车构造及维修知识有一定了解，熟悉维修业务流程;

4、学习能力强，有贵任心，有一定的语言表达及沟通协调能力;

5、有品牌工作经验者及C1驾照优先考虑。