客户服务岗

润加物业服务（深圳）有限公司汕头分公司

岗位描述

职责描述：

1、负责商场顾客、租户的咨询、接待与业务办理类工作，提供个性化服务；

2、接听专线电话、记录客户来电信息，收集整理顾客及租户意见和建议，及时进行反馈；

3、熟练掌握会员服务、租户收银相关系统和流程的信息与技能。

任职要求：

形象气质佳；熟练操作办公软件，具有良好的沟通能力、抗压能力和服务意识。