工作内容:
1、负责线上渠道客服的相关工作,帮助客户了解产品操作或解答客户疑问;
2、协助产品信息收集,包括竞品信息分析或客户意见的收集反馈;
3、跟进客户换货或补发配件的相关流程;
任职要求:
1、活泼开朗,有积极正面的工作心态和良好的服务意识;
2、一般文职类岗位,要求人员耐心有责任感,玩具行业背景或对玩具感兴趣者优先;
工作地点:汕头高新区
公司提供午餐,舒适的工作环境,融洽活跃的团队氛围,朝九晚六,丰盛的下午茶点心供应,欢迎志同道合的小伙伴加入!
客服专员
广东新乐新科教文化股份有限公司
薪资待遇:2500-3500
招聘人数:1-2人
学历要求:不限
年龄要求:不限
岗位描述