1、接收客户订单,仔细审核订单内容,包括产品规格、数量、价格、交货期、付款方式等条款,确保订单信息清晰、准确、完整,如有疑问或不合理之处,及时与客户沟通确认。
2、与客户保持密切的沟通,及时回复客户的咨询和邮件,解答客户关于产品、订单进度等方面的疑问,维护良好的客户关系。
3、与生产部门紧密合作,了解生产计划和进度,跟进产品的生产情况,确保产品按照订单要求的质量、数量和交货期进行生产。如生产过程中出现原材料短缺、设备故障、质量问题等影响生产进度的情况,及时协调相关部门解决。
4、根据订单交货期和客户要求,选择合适的物流方式(如海运、空运、陆运等),并与货代或物流公司联系,办理订舱、报关、报检等手续,确保货物能够按时、安全地发运。
5、整理和归档与订单相关的所有文件和资料,包括订单合同、往来邮件、生产记录、物流单据等,建立完善的订单档案,以便查询和追溯。
英语相关专业,英语四六级证书者优先考虑
对英语口语和写作、翻译有文案功底优先考虑
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