1、负责酒店客房部的管理工作，做好部门成本控制；
2、确保酒店客房干净和酒店设施的完好；
3、负责组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作；
4、督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作；
5、提供周到的服务，满足客人的需求；
6、管理客房物品，进行客房的培训工作。
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